Köpvillkor

Tillämplighet
Dessa köpvillkor är tillämpliga i de fall Svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med desamma. För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen, och för företag – Köplagen. Köplagen är, till skillnad från Konsumentköplagen, dispositiv vilket innebär att företag kan avtala annat än vad lagen föreskriver.

Sekretess
När du som kund lägger din beställning godkänner du även att ScrapGalen sparar och lagrar dina kunduppgifter i ett kundregister för behandling av ordrar/beställningar samt kunduppföljning och utskick av nyhetsbrev. Vi lämnar ej ut uppgifterna till tredje part. Önskar du som kund raderas ur kundregistret är du välkommen att kontakta oss. Detta gäller om inget oförutsett inträffar som t.ex. dataintrång, datavirus, stöld etc. som står utanför vår kontroll.

Beställning
Alla beställningar sker via Internet. Vi tar ej emot beställningar på något annat sätt än via vårt shoppingsystem på vår hemsida. Vi accepterar med andra ord inte beställningar via ordinarie mail, fax eller annat såvida annat ej avtalats. Är beställaren under 18 år krävs målsmans tillstånd. Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller som på annat sätt medför att ScrapGalen lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.

Priser
Samtliga priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inklusive moms. Det tillkommer ingen expeditionsavgift och det finns ej heller något lägsta ordervärde. Summa som tillkommer är frakt enligt nedanstående. Alla priser som anges på våra sidor bygger på kontant betalning såvida ej annat avtalats. Med kontant betalning avses direktbetalning/förskott. Vi råder ej över prisförändringar på marknaden, varför priset som gäller vid beställningstillfället även gäller vid leveranstillfället.

Frakt
Hos Scrapgalen är alla leveranser med ett ordervärde över 500 kr fraktfria (vid Sommar- eller Mellandagsrea över 800 kr)! För beställningar med ett ordervärde under 500 kr (800 kr) tillkommer frakt enligt Postens portotabell/Skicka Lätt. Detta gäller både brev och paket inom Sverige. Vi bjuder ALLTID på skrymmande tillägget!

För beställningar till andra länder än Sverige gäller Postens frakttariffer.

Betalning
Betalningssätt för kunder inom Sverige.

1. Förskottsbetalning till Postgirokonto 164 39 15-0. Vänta med att betala tills du mottagit personlig bekräftelse på din order . Betalning skall göras inom fyra dagar efter det att bekräftelsen skickats ut, annars förfaller beställningen. Märk betalningen med ditt namn så att vi vet vem den kommer ifrån!
2. Kontant betalning efter överenskommelse.
3. Kortbetalning direkt när du checkar ut din beställning. Vi accepterar VISA och MasterCard och tillämpar Verified by Visa och Mastercard Secure Code. Kortbetalning innebär snabbare leverans av dina varor!
4. Faktura via Klarna/FaktureraMig. Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 35 kr inkl moms. Betalningssätt för kunder utanför Sverige, kontakta ScrapGalen.

5. Direktbetalning via din bank med Payson.

Leveranstider
Målet är att alla beställningar av lagerförda varor skall skickas ut inom 1-3 dagar, med reservation för sjukdom eller andra omständigheter. Vid kortbetalning går leverans normalt iväg samma eller efterföljande dag. Vid förskottsbetalning skickas varorna så snart slutsumman kommit in på vårt konto. Det kan ta upp till 3 arbetsdagar innan insättning är överförd. I de fall en vara måste beställas från leverantör kan leveranstiden vara något längre. Dessa varor är märkta med beställningsvara, och då upplyser vi kunderna om den beräknade leveranstiden. Vi förbehåller oss rätten att stryka ej levererbar vara från order, då givetvis med prisavdrag för densamma. Önskar kunden därefter beställa annan eller nämnda vara är detta att betrakta som en ny order. Vid hög arbetsbelastning reserverar vi oss för om vi inte hunnit uppdatera shoppen. Vi gör dock allt vi kan för att hålla butiken uppdaterad så att varorna skall finnas inne om det står att de finns i lager.

Leverans
Leveranser sker med Posten och sker ”fritt säljarens lager”. Det är med andra ord köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt, och att köparen, efter det att vi effektuerat ordern följer upp leveransen samt tillser att leveransen avhämtas/mottages på avhämtningsställe inom skälig tid från avsändandet, vanligtvis 9 dagar. Om kund önskar få försändelsen försäkrad genom att få den skickad REK vill vi att du meddelar detta i meddelanderutan. Vid REK tillkommer en kostnad på 50-60 kr inom Sverige och 65-95 kr utanför Sverige, detta utöver den vanliga fraktkostnaden. ScrapGalen ersätter ej leveranser som kommit bort eller förstörts i posthanteringen.

Leverans sker endast inom Norden om annat ej avtalats.

Avbeställning eller förändring av order
Kund äger rätt att fram till det att ordern är packad, utan kostnad för annat än prisskillnad på vara, förändra eller avbeställa sin order. Avbeställning efter att ordern är packad är ej möjlig. Har du fått din personliga bekräftelse är din order packad. Din avbeställning är giltig först när du tagit emot en bekräftelse från ScrapGalen.

Ångerrätt
Som privatperson har du enligt Distansavtalslagen, rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar från mottagandet. Återsändande av vara, vilken returneras med hänvisning till Distanshandelslagen, sker på kunds bekostnad. Vara skall återsändas oskadad, i obruten eventuell förpackning och i oskadat emballage.

Reklamationer
Privatpersoner har enligt konsumentköplagen två (2) års reklamationsrätt oavsett vilken garantitid som gäller på en vara. Reklamation skall göras inom skälig tid från det att felet upptäckts. Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt skall du kontakta oss via e-post eller telefon inom en vecka. Det är vid reklamation efter garantitidens utgång köparen som skall påvisa att fel man anmärker på fanns redan vid leveranstillfället.

Information
Vi reserverar oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer och vi kan ej heller garantera att bilden återger varans exakta utseende.

Tvist
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantör, fördyrande omständigheter samt jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från ScrapGalens sida, som gör att ScrapGalen ej kan hålla nämnda avtal/utfästelser, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.